Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 23. November 2025
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform und die damit verbundenen Dienste nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie unsere Dienste bitte nicht.
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Syphonixari (nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns") und allen natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend „Nutzer" oder „Sie"), die auf unsere Bildungsplattform zugreifen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Unsere Dienste umfassen die Bereitstellung von Online-Lernmaterialien, Einzel- und Gruppenunterricht, personalisierte Lernpfade sowie alle damit verbundenen digitalen Angebote, die über unsere Plattform zugänglich sind.
2. Registrierung und Nutzerkonto
2.1 Kontoerstellung
Für den Zugang zu bestimmten Funktionen unserer Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, vollständige, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
2.2 Kontosicherheit
Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Im Falle eines unbefugten Zugriffs auf Ihr Konto oder einer sonstigen Sicherheitsverletzung sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren. Wir haften nicht für Schäden, die durch unberechtigte Nutzung Ihrer Zugangsdaten entstehen, sofern Sie uns nicht rechtzeitig informiert haben.
2.3 Mindestalter
Die Nutzung unserer Plattform setzt voraus, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Personen unter 16 Jahren dürfen die Plattform nur mit ausdrücklicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen. Der Anbieter behält sich vor, den Nachweis des Alters zu verlangen.
3. Leistungsbeschreibung
3.1 Verfügbare Dienste
Wir bieten folgende Leistungen an:
| Leistungsart | Beschreibung |
|---|---|
| Gruppenunterricht | Live-Sitzungen mit mehreren Teilnehmern und qualifizierten Lehrkräften |
| Einzelunterricht | Individuell abgestimmte Lerneinheiten im Eins-zu-eins-Format |
| Lernpfade | Personalisierte Kursprogramme basierend auf individuellen Lernzielen |
| Lernmaterialien | Digitale Unterlagen, Übungen und Ressourcen zum Selbststudium |
3.2 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, unsere Plattform rund um die Uhr verfügbar zu halten, übernehmen jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Wir informieren Sie nach Möglichkeit rechtzeitig über geplante Wartungsarbeiten.
3.3 Änderungen des Leistungsumfangs
Wir behalten uns vor, den Umfang unserer Dienste jederzeit anzupassen, zu erweitern oder einzuschränken. Wesentliche Änderungen, die Ihre bestehenden Buchungen oder Abonnements betreffen, werden wir Ihnen mit angemessener Vorankündigungsfrist mitteilen.
4. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
4.1 Lizenzgewährung
Mit Abschluss eines Nutzungsvertrages gewähren wir Ihnen ein nicht-exklusives, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, auf unsere Plattform zuzugreifen und die bereitgestellten Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Bildungszwecke zu nutzen.
4.2 Einschränkungen der Nutzung
Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt:
– Inhalte der Plattform ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen;
– Lernmaterialien, Unterrichtsaufzeichnungen oder sonstige Plattforminhalte kommerziell zu verwerten;
– Unterrichtssitzungen ohne Zustimmung aller Beteiligten aufzuzeichnen;
– Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren;
– automatisierte Zugriffe (z. B. durch Bots oder Scraping) auf die Plattform durchzuführen;
– Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben oder mehrere Personen unter einem Konto zu führen.
4.3 Nutzerinhalte
Sofern Sie eigene Inhalte auf der Plattform hochladen oder bereitstellen (z. B. Beiträge in Diskussionsforen, Aufgaben oder Feedbacks), räumen Sie uns ein nicht-exklusives, weltweites, unentgeltliches Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Plattformbetriebs zu nutzen. Sie gewährleisten, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
5. Pflichten der Nutzer
5.1 Allgemeine Verhaltensregeln
Sie verpflichten sich, die Plattform nur in einer Weise zu nutzen, die im Einklang mit den geltenden Gesetzen sowie diesen Nutzungsbedingungen steht. Insbesondere ist es untersagt, andere Nutzer, Lehrkräfte oder Mitarbeiter zu belästigen, zu bedrohen oder zu diskriminieren.
5.2 Verbotene Inhalte
Es ist nicht gestattet, Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten, die:
– rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend oder verleumderisch sind;
– Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte Dritter verletzen;
– Schadsoftware, Viren oder schädlichen Code enthalten;
– unaufgeforderte Werbung oder Spam darstellen;
– personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung offenbaren.
5.3 Technische Anforderungen
Für die Nutzung unserer Plattform sind Sie selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete technische Ausstattung (Hardware, Software, Internetverbindung) zu verfügen. Technische Probleme auf Ihrer Seite begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Ersatzleistungen.
6. Buchung, Zahlung und Stornierung
6.1 Buchungsvorgang
Die Buchung von Kursen oder Unterrichtsstunden erfolgt über die auf der Plattform bereitgestellten Buchungstools. Mit dem Abschluss einer Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande.
6.2 Preise und Zahlungsmodalitäten
Die geltenden Preise sind auf der Plattform ausgewiesen. Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlich anfallenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Der Rechnungsbetrag ist vor Beginn der gebuchten Leistung zu entrichten, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
6.3 Stornierungsbedingungen
Stornierungen sind zu den auf der Plattform angegebenen Bedingungen möglich. Bei Stornierungen, die kurzfristig vor dem vereinbarten Termin erfolgen, behalten wir uns vor, eine anteilige oder vollständige Stornogebühr zu erheben. Die genauen Fristen und Konditionen werden im Buchungsprozess kommuniziert.
6.4 Ausfall durch den Anbieter
Sollte eine gebuchte Unterrichtseinheit aus Gründen, die wir zu vertreten haben, nicht stattfinden können, werden wir Ihnen einen Ersatztermin anbieten oder den entsprechenden Betrag erstatten.
7. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
7.1 Haftungsumfang
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.2 Beschränkte Haftung
Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt. Wir haften nicht für:
– mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn;
– Datenverluste, die durch technische Störungen entstehen, sofern wir keine grobe Fahrlässigkeit trifft;
– Inhalte, die von Nutzern oder Lehrkräften bereitgestellt werden;
– Schäden, die durch die Nutzung externer Links oder Drittanbieter entstehen.
7.3 Lernerfolgshaftung
Wir gewährleisten keinen bestimmten Lernerfolg. Die auf unserer Plattform angebotenen Bildungsleistungen basieren auf pädagogischen Konzepten, die den Lernprozess unterstützen sollen. Der tatsächliche Lernerfolg hängt von individuellen Faktoren ab, auf die wir keinen Einfluss haben.
8. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Plattform abrufbar ist und Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.
9. Kündigung und Sperrung
9.1 Kündigung durch den Nutzer
Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit über die in der Plattform vorgesehenen Funktionen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support kündigen. Bereits bezahlte und noch nicht erbrachte Leistungen werden entsprechend den geltenden Stornierungsbedingungen behandelt.
9.2 Sperrung und Kündigung durch den Anbieter
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren, wenn:
– Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen;
– der Verdacht besteht, dass Ihr Konto missbräuchlich genutzt wird;
– Zahlungsrückstände bestehen und trotz Mahnung nicht beglichen werden;
– gesetzliche Verpflichtungen uns dazu zwingen.
Im Falle einer berechtigten außerordentlichen Kündigung durch uns besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge für nicht erbrachte Leistungen, sofern die Kündigung auf einem von Ihnen zu vertretenden Grund beruht.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Plattform informieren. Änderungen gelten als akzeptiert, wenn Sie die Plattform nach dem Wirksamwerden der geänderten Bedingungen weiterhin nutzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.
11. Links zu Drittanbieterseiten
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt dieser Seiten und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Verfügbarkeit. Das Aufrufen externer Links erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
12. Kommunikation und Kontakt
Für Fragen, Beschwerden oder sonstige Anliegen im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Diensten stehen wir Ihnen über folgende Kanäle zur Verfügung:
| Kontaktart | Details |
|---|---|
| support@Syphonixari.sbs | |
| Telefon | +49 911 98206250 |
| WhatsApp-Nachricht senden | |
| Signal | Signal-Nachricht senden |
| Postanschrift | Walter-Scheibler-Straße 51, 52156 Monschau, Deutschland |
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14. Gesamte Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen, zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen zusätzlichen Bedingungen, die für bestimmte Dienste gelten, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung unserer Plattform und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.
Syphonixari — Walter-Scheibler-Straße 51, 52156 Monschau, Deutschland